martes, 16 de octubre de 2012

Marketing Deportivo y Responsabilidad Social - NeWorks


Al ver y analizar que la evolución del deporte apunta cada vez más hacia la industria del espectáculo, las necesidades y áreas que una entidad deportiva debe contemplar y trabajar son también crecientes y más sofisticadas. El profesionalismo y especialización hoy son elementos básicos, ya no sólo para el éxito sino claves para un normal funcionamiento de la empresa u organización. Y dentro de esto, el marketing ha asumido un rol determinante.

Asimismo, los clubes o cualquier entidad ligada al deporte –como toda empresa en el mundo actual- deben tomar el papel que les toca dentro de la sociedad y comprometerse de acuerdo a ello. Pero en el deporte, en el que se defienden principios y valores sociales fundamentales (como salud, generosidad, trabajo en equipo, etc.), la responsabilidad es aún mayor. Esto tiene un doble eje: tiene que asumirse como una carga y así también como un activo o valor agregado, de otro modo no tiene sentido.

En este concepto también han entrado otras empresas u organizaciones que han buscado aferrarse a los valores inherentes al deporte para desarrollar diferentes emprendimientos, apuntados a dar beneficios tanto económicos como sociales. Un ejemplo de ello es la empresa NeWorks, creada en Chile el año 2009.

NeWorks(1), en palabras de su gerente de ventas Pedro Covarrubias, “es una empresa especialista en el desarrollo de acciones deportivas y campeonatos corporativos de primer nivel, cuyo objetivo es fidelizar, a través del deporte, tanto al cliente final como a los empleados y funcionarios de las mismas empresas. Así, realizamos distintas actividades o torneos, ya sea de fútbol, tenis, pádel, karting, bowling, running y golf; además de distintos programas de salud y bienestar laboral.”

Dentro de los pilares del deporte se encuentra su valor educativo, arista que esta empresa ha puesto como uno de sus principales objetivos a trabajar. De esta forma, se han preocupado de organizar en varios de los principales colegios de Santiago torneos de fútbol para ex alumnos, realizando, además, el evento “Copa de Campeonex”, en el que se reúnen los campeones de los distintos colegios.

Otro de sus logros fue la organización de la “Expo F11”, una feria del Fútbol a doble jornada en la que se presentaron diversas actividades, desde exposición de marcas y productos, hasta charlas de expertos y clínicas de fútbol. Tuvo un gran éxito: se congregaron miles de personas que se acercaron a esta primera feria nacional dedicada al deporte rey, la cual promete repetirse. En ella, además, se tocó un punto que el deporte no puede dejar de lado: la responsabilidad social.

En este sentido, se desarrolló un partido entre la Selección Chilena de Fútbol de Ciegos vs. un equipo de ex seleccionados nacionales, iniciativa que buscaba poner en la palestra cómo el deporte es un tema prioritario que trasciende los distintos estamentos de la sociedad y que debe estar al alcance de todos.

La responsabilidad social en el deporte no se reduce a que los equipos visiten a niños enfermos, cárceles, etc., sino que las distintas entidades de la sociedad –desde los clubes deportivos hasta los empresarios y el mismo Estado- se den cuenta de la necesidad y oportunidad que significa fomentar e invertir en deporte. Dicha máxima no debe asumirse únicamente como una carga, también es preciso entenderla como un vehículo fundamental para alcanzar altos beneficios tangibles e intangibles, que rendirán frutos propios y para el resto, pues el deporte es un bien, es salud, y al mismo tiempo un espectáculo, es decir, es un buen negocio.

En fin, en esta nueva columna –perdón por el largo receso- lo único que deseo entregar es la idea de lo esencial e imprescindible que es el deporte en la actualidad; que se puede contribuir desde todos los rincones del mundo y desde todas las diversas actividades humanas, y que empieza por nosotros en llevarlo a cabo, tal como en el ejemplo de NeWorks y de este mismo medio, Spain Sports Network. 
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(1) Además de la Expo F11, la Copa de Campeonex y los torneos ex alumnos, esta empresa ha desarrollado la Copa Heineken, la Copa Chevrolet de Karting, Olimpíadas Regionales CAP, etc. http://www.neworks.cl/ o www.invierteendeporte.cl